Результаты онлайн-опросов жителей

Конец года — время подведения итогов.
03.12.2024
Уважаемые жители домов №4, 6, 8, 10 на ул. Орденоносцев!

Дважды в год мы проводим онлайн-опросы, чтобы определить уровень удовлетворенности качеством предоставляемых услуг по содержанию дома и его управлению.

Отвечаем на некоторые волнующие вопросы:


 1. Уборка мест общего пользования: увеличить количество уборок МОП, улучшить качество услуг по уборке, уделять больше внимания качеству уборки в зимний период.

Уборка МОП и придомовой территории производится в соответствии с графиком, прописанным в договоре управления МКД. Кроме того, дважды в год проводится дополнительная (генеральная) уборка МОП.
УЖК предпринимала и будет предпринимать в дальнейшем все возможные меры для повышения качества уборки мест общего пользования.
Увеличить количество уборок, например, в весенне-осенний период, можно, повысив тариф на обслуживание (сейчас он муниципальный). На очередное общее собрание собственников можно вынести предложение по утверждению финансового плана, в котором будет учтена дополнительная уборка.
В связи с месторасположением домов по улице Орденоносцев (сильные ветра) дорожки, которые расчищают дворники от снега, быстро заметает вновь. Для более качественной уборки придомовой территории в зимний период ООО «УЖК «Территория-Юг» приобрело снегоотбрасыватель, при помощи которого уборка снега будет более эффективна.

399_original.jpg


 2. Проведение дополнительного озеленения.

Озеленение придомовой территории производится ежегодно. Совет МКД заказывает необходимую рассаду, кустарники; управляющая компания приобретает их за счет средств от сдачи в аренду мест общего пользования третьим лицам.

3. Реконструкция детских площадок.

С каждым днем тема содержания и благоустройства детских площадок становится все более актуальной. Детские площадки силами управляющей компании ремонтируются каждый сезон, но замена малых форм требуется, и для этого нужны большие вложения.
УК дважды подавала заявку в Администрацию города Екатеринбурга на участие в программе «Комфортная городская среда». В итоге детскую площадку по ул. Орденоносцев в данную программу не включили.
ООО «УЖК «Территория-Юг» в 2025 г. повторно подаст заявку в Администрацию города на участие.

4. Установка дополнительных камер видеонаблюдения.

В начале 2024 г. силами службы безопасности УК «Территория» был выполнен анализ необходимости модернизации систем видеонаблюдения (СВН) всех домов по ул. Орденоносцев. Этот вопрос был
вынесен на общие собрания собственников:
  • Летом 2024 г. была выполнена модернизация СВН в МКД на ул. Орденоносцев, 6.
  • В декабре будут выполнены работы по модернизации в МКД на ул. Орденоносцев, 10.
  • На общем собрании собственников дома на ул. Орденоносцев, 8 было принято решение о модернизации СВН за счет средств от аренды МОП. Но в соответствии с законом «О связи» провайдеры с 01.07.24 больше не оплачивают аренду МОП для размещения оборудования, и у дома нет средств на эти работы. Поэтому вопрос будет вынесен на голосование повторно.
  • Модернизация СВН в доме на ул. Орденоносцев, 4 была выполнена в 2023 г.

085_big.jpg


5. Улучшение качества услуг охраны.

В связи с дефицитом кадров и резким поднятием цен на услуги охраны возникла необходимость в проведении внеочередных общих собраний собственников МКД по ул. Орденоносцев. Средняя стоимость одного поста охраны по городу составляет 160 000-170 000 руб./мес. Данные тарифы обусловлены среднестатистической ценой на услуги по городу Екатеринбургу.
В данное время в каждом доме по ул. Орденоносцев организован пост охраны. Плата одного поста службы мониторинга составляет 91 200 руб./мес. с дома. Необходимость увеличения стоимости обусловлена резкой динамикой заработных плат в охранной сфере за последние 2 года. В связи с недостаточностью средств снизилось качество предоставляемых услуг.
  • Дома на ул. Орденоносцев, 4 и 8 уже приняли решение о поднятии стоимости услуг охраны.
  • В начале 2025 г. в повестку общих собраний собственников домов по ул. Орденоносцев, 6 и 10 будет включен данный вопрос.

охрана 2.jpg


Спасибо за участие и поддержку!
Мы продолжаем работать над улучшением качества предоставляемых услуг.